Politique de confidentialité

Votre compte et votre identité

Par défaut, vous pouvez utiliser Plato de manière anonyme : nous créons un identifiant d'appareil aléatoire (un UUID) pour votre compte, et nous n'exigeons ni votre nom ni votre adresse e-mail pour utiliser l'application. Vous pouvez éventuellement choisir Se connecter avec Apple ; dans ce cas, Apple peut partager votre nom et votre adresse e-mail, ou une adresse e-mail relais privée Apple, selon votre choix. Nous l'utilisons uniquement pour identifier votre compte et synchroniser vos données entre vos appareils.

Données que nous collectons

Pour estimer les calories et les macros et suivre votre progression, Plato traite :

• Les photos de repas que vous capturez ou importez pour analyse.
• Les descriptions d'aliments que vous saisissez à la place d'une photo ou en complément de celle-ci.
• Les données corporelles et d'objectifs que vous choisissez de saisir : poids et détails de profil tels que âge, sexe, taille et votre objectif.
• L'historique de vos repas ainsi que les estimations de calories et de macros générées pour vous.
• Les identifiants de compte : un UUID d'appareil aléatoire et anonyme et — uniquement si vous utilisez Se connecter avec Apple — le nom et l'adresse e-mail (ou l'adresse e-mail relais privée Apple) qu'Apple nous transmet.
• Les données d'usage et d'appareil (interactions avec l'application, type d'appareil, version de l'application, diagnostics de plantage et un identifiant d'installation) pour faire fonctionner l'application et l'améliorer.

Apple Santé (HealthKit)

Si vous connectez Plato à Apple Santé (facultatif), nous lisons votre énergie active quotidienne et votre poids afin d'adapter votre objectif calorique quotidien à votre activité réelle et d'alimenter vos graphiques de progression, et — uniquement si vous l'activez en plus — nous écrivons vos repas confirmés (calories et macronutriments) dans Apple Santé. Ces données sont synchronisées avec votre compte sur nos serveurs (Google Cloud, UE) uniquement pour ces fonctionnalités. Nous n'utilisons jamais les données de Santé à des fins publicitaires ou marketing, nous ne les vendons pas, ne les partageons pas avec des tiers et elles ne sont jamais envoyées à Anthropic. Vous pouvez déconnecter Apple Santé à tout moment dans l'app (Compte → Apple Santé) ou révoquer l'accès dans l'app Santé d'Apple ; la suppression de votre compte supprime également ces données.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour analyser vos repas et produire des estimations de calories et de macros, pour enregistrer et synchroniser votre historique, pour faire fonctionner le coach personnalisé, pour gérer les abonnements, pour corriger les bugs et améliorer l'application, et pour respecter la loi. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Traitement par l'IA

Lorsque vous analysez un repas, la photo du repas et toute description textuelle que vous fournissez sont envoyées à Anthropic, PBC (États-Unis) et traitées via son API Claude afin d'identifier les aliments et d'estimer les calories et les macros. Anthropic agit en tant que prestataire de services pour cette fonctionnalité et, en vertu de notre contrat, vos photos et descriptions ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Google Cloud n'exécute pas cette analyse par l'IA — il sert uniquement à l'hébergement et au stockage (voir « Tiers que nous utilisons »). Les résultats sont des estimations et peuvent être inexacts ; vous pouvez les vérifier et les ajuster.

Tiers que nous utilisons

Nous partageons des données limitées avec des prestataires de services qui les traitent pour notre compte, sous contrat. Chacun ne reçoit que les données nécessaires à son rôle :

• Anthropic, PBC (États-Unis) — reçoit les photos de repas et les descriptions textuelles que vous soumettez, et exécute les modèles d'IA Claude qui les analysent. En vertu du contrat, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
• Google Cloud (Union européenne, région europe-west1) — assure uniquement l'hébergement et le stockage (votre compte et l'historique de vos repas). Google Cloud n'exécute pas l'analyse par l'IA de vos repas.
• Apple — traite le paiement de votre abonnement (Apple est le vendeur officiel). Nous ne recevons jamais vos coordonnées de paiement complètes. Si vous utilisez Se connecter avec Apple, Apple fournit également les informations de compte décrites ci-dessus.
• RevenueCat (États-Unis) — reçoit un identifiant d'utilisateur de l'application et des données d'achat/de reçu afin de gérer le statut de votre abonnement et vos droits d'accès.
• Sentry (États-Unis) — reçoit des données de plantage et de diagnostic ainsi qu'un identifiant d'installation afin que nous puissions détecter et résoudre les problèmes.

Transferts internationaux de données

Plato stocke les données de compte et d'historique des repas dans l'Union européenne (Google Cloud, région europe-west1). Certains de nos prestataires de services — notamment Anthropic, RevenueCat et Sentry — sont situés aux États-Unis, de sorte que vos données peuvent y être transférées et traitées. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de votre région, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis, pour les protéger.

Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis l'application, dans Réglages → Supprimer le compte. Cela fonctionne aussi bien pour les comptes anonymes (UUID d'appareil) que pour les comptes Se connecter avec Apple. Vous pouvez également écrire à support@crawlsense.ai pour demander la suppression. Une fois votre compte supprimé, nous effaçons vos données personnelles sous 30 jours, sauf lorsque nous devons conserver des registres limités pour respecter des obligations légales, fiscales ou de sécurité.

Vos droits (RGPD et similaires)

Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les exporter, d'en restreindre le traitement ou de vous y opposer, ainsi que le droit à l'effacement. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données directement dans l'application (Réglages → Supprimer le compte), ou écrire à support@crawlsense.ai et nous donnerons suite à votre demande. Vous pouvez également retirer votre consentement ou déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf lorsque nous devons conserver des registres limités pour respecter des obligations légales, fiscales ou de sécurité.

Enfants

Plato n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou l'âge minimum dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

Estimations, pas un avis médical

Les chiffres de calories et de macros de Plato sont des estimations générées par l'IA, fournies à titre d'information générale uniquement. Ils ne constituent pas un avis médical, nutritionnel ou diététique et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel. Consultez un professionnel qualifié avant de prendre des décisions concernant votre alimentation ou votre santé.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que l'application évolue. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans l'application.

Contact

Questions ou demandes concernant vos données : support@crawlsense.ai. Plato est exploité par Enrique Ramos Mas (CrawlSense), entrepreneur individuel, Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelone), Espagne.