Datenschutzerklärung

Dein Konto und deine Identität

Du kannst Plato standardmäßig anonym nutzen: Wir erstellen für dein Konto eine zufällige Gerätekennung (eine UUID) und benötigen für die Nutzung der App weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse. Optional kannst du „Mit Apple anmelden“ wählen; in diesem Fall kann Apple je nach deiner Wahl deinen Namen und deine E-Mail-Adresse oder eine private Apple-Relay-E-Mail-Adresse mit uns teilen. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um dein Konto zu identifizieren und deine Daten geräteübergreifend zu synchronisieren.

Daten, die wir erheben

Um Kalorien und Makros zu schätzen und deinen Fortschritt zu verfolgen, verarbeitet Plato:

• Mahlzeitenfotos, die du zur Analyse aufnimmst oder hochlädst.
• Lebensmittelbeschreibungen, die du anstelle eines Fotos oder zusätzlich dazu eingibst.
• Körper- und Zieldaten, die du freiwillig eingibst: Gewicht sowie Profildetails wie Alter, Geschlecht, Größe und dein Ziel.
• Mahlzeitenverlauf und die für dich erzeugten Kalorien- und Makro-Schätzungen.
• Kontokennungen: eine anonyme zufällige Geräte-UUID und — nur wenn du „Mit Apple anmelden“ nutzt — den Namen und die E-Mail-Adresse (oder die private Apple-Relay-E-Mail-Adresse), die Apple uns übermittelt.
• Nutzungs- und Gerätedaten (App-Interaktionen, Gerätetyp, App-Version, Absturzdiagnosen und eine Installationskennung), um die App funktionsfähig zu halten und zu verbessern.

Apple Health (HealthKit)

Wenn du Plato mit Apple Health verbindest (optional), lesen wir deine tägliche Aktivenergie und dein Gewicht, um dein tägliches Kalorienziel an deine echte Aktivität anzupassen und deine Fortschrittsdiagramme zu füllen, und — nur wenn du es zusätzlich aktivierst — schreiben wir deine bestätigten Mahlzeiten (Kalorien und Makronährstoffe) in Apple Health. Diese Daten werden ausschließlich für diese Funktionen mit deinem Konto auf unseren Servern (Google Cloud, EU) synchronisiert. Wir verwenden Health-Daten niemals für Werbung oder Marketing, verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und senden sie nicht an Anthropic. Du kannst Apple Health jederzeit in der App trennen (Konto → Apple Health) oder den Zugriff in der Health-App widerrufen; beim Löschen deines Kontos werden auch diese Daten gelöscht.

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um deine Mahlzeiten zu analysieren und Kalorien- und Makro-Schätzungen zu erstellen, um deinen Verlauf zu speichern und zu synchronisieren, um den persönlichen Coach zu betreiben, um Abos zu verwalten, um Fehler zu beheben und die App zu verbessern und um das Gesetz einzuhalten. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

KI-Verarbeitung

Wenn du eine Mahlzeit analysierst, werden das Mahlzeitenfoto und jede von dir bereitgestellte Textbeschreibung an Anthropic, PBC (Vereinigte Staaten) gesendet und über deren Claude API verarbeitet, um die Lebensmittel zu erkennen und Kalorien und Makros zu schätzen. Anthropic handelt für diese Funktion als unser Dienstleister, und gemäß unserem Vertrag werden deine Fotos und Beschreibungen nicht verwendet, um KI-Modelle zu trainieren. Google Cloud führt diese KI-Analyse nicht durch — es wird ausschließlich für Hosting und Speicherung verwendet (siehe „Dritte, die wir einsetzen“). Die Ergebnisse sind Schätzungen und können ungenau sein; du kannst sie prüfen und anpassen.

Dritte, die wir einsetzen

Wir teilen begrenzte Daten mit Dienstleistern, die sie in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage verarbeiten. Jeder erhält nur die Daten, die er für seine Rolle benötigt:

• Anthropic, PBC (Vereinigte Staaten) — erhält die von dir übermittelten Mahlzeitenfotos und Textbeschreibungen und betreibt die Claude-KI-Modelle, die sie analysieren. Gemäß Vertrag werden diese Daten nicht verwendet, um KI-Modelle zu trainieren.
• Google Cloud (Europäische Union, Region europe-west1) — stellt ausschließlich Hosting und Speicherung bereit (dein Konto und dein Mahlzeitenverlauf). Google Cloud führt die KI-Analyse deiner Mahlzeiten nicht durch.
• Apple — verarbeitet deine Abo-Zahlung (Apple ist der Verkäufer). Wir erhalten niemals deine vollständigen Zahlungsdaten. Wenn du „Mit Apple anmelden“ nutzt, stellt Apple außerdem die oben beschriebenen Kontodaten bereit.
• RevenueCat (Vereinigte Staaten) — erhält eine App-Nutzerkennung sowie Kauf-/Belegdaten, um deinen Abo-Status und deine Berechtigungen zu verwalten.
• Sentry (Vereinigte Staaten) — erhält Absturz- und Diagnosedaten sowie eine Installationskennung, damit wir Probleme erkennen und beheben können.

Internationale Datenübermittlungen

Plato speichert Konto- und Mahlzeitenverlaufsdaten in der Europäischen Union (Google Cloud, Region europe-west1). Einige unserer Dienstleister — darunter Anthropic, RevenueCat und Sentry — befinden sich in den Vereinigten Staaten, sodass deine Daten dorthin übermittelt und dort verarbeitet werden können. Soweit wir personenbezogene Daten außerhalb deiner Region übermitteln, stützen wir uns zu ihrem Schutz auf geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission und/oder das Datenschutzrahmenwerk EU–USA (EU–US Data Privacy Framework).

Löschung deines Kontos und deiner Daten

Du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten direkt in der App löschen, unter Einstellungen → Konto löschen. Das funktioniert sowohl für anonyme Konten (Geräte-UUID) als auch für Konten mit „Mit Apple anmelden“. Du kannst auch unter support@crawlsense.ai eine Löschung anfordern. Sobald du dein Konto löschst, löschen wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn wir begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren müssen, um rechtliche, steuerliche oder sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.

Deine Rechte (DSGVO und ähnliche)

Je nachdem, wo du lebst, hast du das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, sowie das Recht auf Löschung. Du kannst dein Konto und deine Daten direkt in der App löschen (Einstellungen → Konto löschen) oder uns unter support@crawlsense.ai schreiben, und wir bearbeiten deine Anfrage. Du kannst außerdem deine Einwilligung widerrufen oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, löschen wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn wir begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren müssen, um rechtliche, steuerliche oder sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.

Kinder

Plato ist nicht für Kinder unter 16 Jahren (oder dem Mindestalter in deinem Land) bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

Schätzungen, keine medizinische Beratung

Die Kalorien- und Makro-Werte von Plato sind KI-generierte Schätzungen und dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Sie sind keine medizinische, ernährungswissenschaftliche oder diätetische Beratung und ersetzen keine professionelle Anleitung. Konsultiere eine qualifizierte Fachperson, bevor du Entscheidungen über deine Ernährung oder Gesundheit triffst.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, während sich die App weiterentwickelt. Wir aktualisieren das Datum "Zuletzt aktualisiert" und benachrichtigen dich bei wesentlichen Änderungen in der App.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zu deinen Daten: support@crawlsense.ai. Plato wird betrieben von Enrique Ramos Mas (CrawlSense), einem Einzelunternehmer, Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), Spanien.