Términos de Uso
Última actualización: 21 de junio de 2026
Este documento ha sido traducido del inglés. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Estos Términos de Uso («Términos») rigen tu uso de la app Plato, operada por CrawlSense («nosotros»). Al descargar o usar Plato, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad (disponible en /privacy). Si no estás de acuerdo, no uses la app.
El servicio
Plato estima calorías y macronutrientes a partir de una foto o una descripción de texto y te ayuda a hacer seguimiento de tus comidas y tu progreso. Las estimaciones se generan automáticamente y son aproximadas.
Planes y suscripciones
Plato ofrece un nivel gratuito y una suscripción de pago. El nivel gratuito te permite realizar hasta 5 análisis de comidas al día. Plato Premium es una suscripción de renovación automática facturada mensualmente por aproximadamente 5,99 €/mes (o el equivalente en moneda local que se muestre en el App Store en el momento de la compra), y desbloquea análisis ilimitados, el almacenamiento en la nube de tu historial completo de comidas y el coach personalizado.
- Gratis: hasta 5 análisis al día, sin coste.
- Plato Premium: suscripción mensual de renovación automática, aproximadamente 5,99 €/mes o el equivalente en moneda local que se muestre en el App Store en el momento de la compra.
- El pago se carga en tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del fin del periodo actual; el cargo de la renovación se realiza en tu cuenta dentro de las 24 horas previas al fin del periodo.
- Gestiona o cancela tu suscripción cuando quieras desde los Ajustes de tu cuenta de Apple ID.
- Apple es el comerciante de registro de las compras realizadas a través del App Store; los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas.
Uso aceptable
Te comprometes a usar Plato únicamente con fines lícitos y personales. No harás un uso indebido de la app, ni intentarás interrumpirla o aplicarle ingeniería inversa, ni subirás contenido ilícito, ni la usarás de ninguna forma que vulnere los derechos de terceros.
Aviso médico
Plato es una herramienta informativa. Sus estimaciones de calorías y macros no son consejo médico, nutricional ni dietético, y no sustituyen la orientación profesional. No confíes en Plato para diagnosticar, tratar o gestionar ninguna condición de salud. Consulta a un profesional cualificado antes de tomar decisiones sobre tu dieta o tu salud.
Propiedad intelectual
Plato, su nombre, logotipo, software y contenido son propiedad de CrawlSense y están protegidos por la ley. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app con fines personales. Tus datos de comidas siguen siendo tuyos.
Términos del App Store (EULA)
Plato se te concede bajo licencia, no se te vende, y solo puede usarse conforme al Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicación con Licencia de Apple (el EULA estándar), disponible en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ , salvo en la medida en que estos Términos lo amplíen. También se aplican los siguientes términos exigidos por Apple:
- Estos Términos se celebran únicamente entre tú y CrawlSense, y no con Apple. CrawlSense, y no Apple, es el único responsable de Plato y de su contenido.
- Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte para Plato; CrawlSense es el único responsable del soporte, al que puedes acceder en support@crawlsense.ai.
- Apple no es responsable de ninguna garantía del producto, ya sea expresa o implícita. En caso de que Plato no cumpla con alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra (si lo hubiera); en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto a Plato.
- Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya o de terceros relacionada con Plato, incluidas las reclamaciones por responsabilidad sobre el producto, regulatorias o de propiedad intelectual; dichas reclamaciones se rigen por estos Términos y las gestiona CrawlSense.
- Declaras que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país «que apoya el terrorismo», que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, y te comprometes a cumplir todas las leyes aplicables de control de exportaciones.
- Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras tu aceptación, tienen el derecho (y se considera que han aceptado el derecho) de hacer valer estos Términos frente a ti.
Privacidad
Tu uso de Plato también se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacy, que explica qué datos recopilamos, cómo funciona el análisis con IA y las opciones y derechos de que dispones.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Plato se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de las decisiones que tomes basándote en las estimaciones de la app.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y quedan sujetos a las protecciones obligatorias al consumidor de tu país de residencia.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos a medida que la app evoluciona. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, en caso de cambios importantes, te avisaremos dentro de la app. El uso continuado tras los cambios implica que los aceptas.
Contacto
Preguntas sobre estos Términos: support@crawlsense.ai. Plato está operado por Enrique Ramos Mas (CrawlSense), empresario individual (autónomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), España.